五十四、商标基础数据开放

（一）受理条件

用户注册为商标数据开放系统用户后，可在中国商标网获得并使用已经开放的商标数据。

（二）获取途径

中国商标网（https://sbj.cnipa.gov.cn）。

（三）申请材料

商标数字证书。

（四）办理流程

1. 通过商标数据开放系统办理用户注册，注册信息应真实、准确、完整。

2. 注册用户登录系统可下载相关商标数据。

3. 商标数据使用应符合法律法规相关规定。

（五）办理进度查询

1. 电话咨询：（010）62356655、（010）63218500；

2. 当面咨询：国家知识产权局商标局商标注册大厅；

3. 信函咨询

邮寄地址：北京市西城区茶马南街 1 号中国商标大楼，国家知识产权局商标局信息化运行管理处，邮政编码：100055；

4. 在线查询

中国商标网（https://sbj.cnipa.gov.cn）“通知公告”栏目《关于领取“商标数字证书”的通知》。

（六）办理结果

1. 符合要求：登录并获得商标数据；

2. 不符合要求：告知存在的问题。

（七）监督评价

1. 网上投诉

商标网上查询系统 https://sbj.cnipa.gov.cn/sbj/sbcx/，“错误信息反馈”栏目；

2. 信函投诉

邮寄地址：北京市西城区茶马南街 1 号中国商标大楼，国家知识产权局商标局，邮政编码：100055。

（八）办理时限

一般情况下，国家知识产权局在收到申请之日起 1 个月内发放商标数字证书，允许商标数据开放系统用户下载获取商标数据。

（九）便利化举措

开通线上办事引导功能。

（十）服务质量保障

系统用户通过“政府网站找错”留言，我局在 3 个工作日内使用全国政府网站信息报送系统给予答复并办结。